Regulamin świadczenia usług udostępniania plików słowno-muzycznych w sieci Internet.

Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa zasady świadczenia przez Iplay sp. z o.o. (zwaną dalej Iplay), właściciela serwisu iplay.pl, usług udostępniania plików słowno-muzycznych w sieci Internet i stanowi integralną część umów o świadczenie tych usług, jakie Iplay będzie zawierać z usługobiorcami zwanymi dalej Użytkownikami

1. Rodzaj i zakres świadczenia usług udostępniania plików słowno-muzycznych w sieci Internet.
1. Przez usługi udostępniania plików słowno-muzycznych w sieci Internet rozumie się umożliwianie Użytkownikowi odsłuchiwanie i ściąganie na dysk komputerowy utworów słowno-muzycznych w sieci Internet poprzez strony internetowe serwisu iplay.pl.
2. Parametry, opcje, rodzaj i charakterystyka świadczonych usług dostępne są pod tym adresem.


2. Zawarcie Umowy o świadczenie usług udostępniania plików słowno-muzycznych w sieci Internet.
1. Zawarcie umowy, na podstawie której następuje świadczenie usług oferowanych przez iplay.pl następuje poprzez prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego i zatwierdzenie go przez Użytkownika.
2. Zawarcie umowy powoduje jednoczesne utworzenie konta Użytkownika w serwisie iplay.pl. Konto umożliwia Użytkownikowi dokonywanie zakupów, wpłat, pobieranie zakupionych produktów oraz licencji zapasowych.
3. Użytkownikiem sklepu muzycznego iplay.pl może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba fizyczna o ograniczonej zdolności do czynności prawnych pod warunkiem wyrażenia zgody przez przedstawiciela ustawowego lub kuratora w formie pisemnej, która to zgoda winna być udostępniona w każdej chwili na żądanie Iplay.
4. Zatwierdzając formularz rejestracyjny Użytkownik równocześnie akceptuje wszystkie postanowienia niniejszego regulaminu i zgadza się na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie podanych w formularzu danych przez Iplay sp. z o.o.z siedzibą przy ulicy ul. Wita Stwosza 16, 50-950 Wrocław, adres do korespondencji: Wita Stwosza 16, 50-950 Wrocław, zwaną dalej Iplay, w celach administracyjnych, statystycznych i marketingowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. W przypadku podania danych osobowych (np. w celu rozliczenia się z tytułu świadczenia danej usługi), Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie tych danych w celu reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji usługobiorców z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez Iplay, zgodnie z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Użytkownik ma prawo żądać zaprzestania przetwarzania lub usunięcia danych, o których mowa powyżej, przez wysłanie listu elektronicznego do działu pomocy i obsługi Klienta.
6. Użytkownik wysyłając formularz rejestracyjny oświadcza, że podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym, oraz że zapoznał się z niniejszym regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
7. Użytkownik serwisu iplay.pl może na bieżąco dokonywać aktualizacji bądź zmiany podanych w formularzu danych wysyłając w tym celu list elektroniczny do działu pomocy i obsługi Klienta, w którym poda zakres i treść zmian.
8. Zakładając konto w serwisie iplay.pl, Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie niezamówionych informacji handlowych, wysyłanych przez iplay.pl w imieniu swoim lub na zlecenie innych podmiotów, na adres elektroniczny podany przez użytkownika przy rejestracji do serwisu. Zgoda ta może być odwołana w każdym czasie, a także wyrażona ponownie poprzez wysłanie listu elektronicznego do działu pomocy i obsługi Klienta.
9. Użytkownik uzyskuje dostęp do swojego konta po wprowadzeniu w formularzu logowania poprawnego loginu oraz hasła, które Użytkownik ustala we własnym zakresie podczas rejestracji w serwisie. W razie zapomnienia loginu lub/i hasła istnieje możliwość odzyskania ich za pomocą formularza odzyskiwania hasła. Użytkownik otrzyma przypomnienie pocztą elektroniczną na adres, który został zdefiniowany podczas rejestracji w serwisie.
10. Użytkownik oświadcza, iż nazwa jego konta nie narusza praw osób trzecich, a wszelkie ewentualne spory na tym tle rozstrzygane będą bez udziału Iplay. Iplay może odmówić rejestracji konta o określonej nazwie, jeżeli nazwa tego konta pozwala przypuszczać, że innemu Użytkownikowi przysługuje pierwszeństwo w jej zarejestrowaniu.
11. Użytkownik dokonujący rejestracji oświadcza ponadto, iż jest świadom, że usługa świadczona przez Iplay nie może zostać zwrócona z uwagi na jej charakter, w związku z czym Użytkownik nie może od umowy odstąpić, a jedynie ją rozwiązać na zasadach określonych w pkt Va-c Regulaminu.


3. Prawa i obowiązki Użytkownika
1. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania przepisów prawa i postanowień Regulaminu.
   W szczególności Użytkownik nie będzie dostarczał Iplay treści o charakterze bezprawnym.
2. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z konta w każdym czasie.
3. Użytkownik zobowiązuje się utrzymywać w tajemnicy hasło, o którym mowa w II h. Regulaminu.
4. Użytkownik ma prawo do pobrania zakupionych plików muzycznych w czasie 24 godzin od dokonania zakupu.


4. Odpowiedzialność Iplay
1. Iplay ma prawo do przerw lub zakłóceń w udostępnianiu usług opisanych w punkcie Ia, a także przerw i zakłóceń w udostępnianiu serwisu iplay.pl, jeżeli jest to spowodowane:
1. koniecznością naprawy, rozbudowy, modyfikacji lub konserwacji sprzętu lub też oprogramowania.
2. przyczynami niezależnymi od Iplay (siła wyższa, działania lub zaniechania osób trzecich).
2. Iplay nie ponosi odpowiedzialności z tytułu korzyści utraconych przez Użytkownika lub osoby trzecie w związku z w/w przerwami lub zakłóceniami w świadczeniu usług.
3. Iplay nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania świadczeń, jeżeli świadczenie zostało nie wykonane bądź wykonane nienależycie mimo dochowania przez Iplay należytej staranności.
4. Iplay nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie świadczeń, jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie (w szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych i energii elektrycznej). Dotyczy to także szkód spowodowanych przez wirusy komputerowe i inne tego typu oprogramowanie.
5. Iplay nie ponosi odpowiedzialności za treść i charakter emitowanych utworów słowno-muzycznych w ramach świadczonych usług opisanych w punkcie Ia.
6. Iplay nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez Użytkownika lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie (niezależnie od sposobu wejścia w posiadanie) loginu (identyfikatora) Użytkownika lub hasła umożliwiającego Użytkownikowi korzystanie z usług opisanych w punkcie Ia.
7. Iplay nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkód spowodowanych działaniami lub zaniechaniami Użytkownika, w szczególności korzystania przez niego z usług opisanych w punkcie Ia w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami lub Regulaminem oraz szkód wynikających z podania niepełnych lub nieprawdziwych danych.
8. Iplay zastrzega sobie prawo do udostępniania danych Użytkownika, jeżeli obowiązek udostępnienia uprawnionym osobom wynika z obowiązujących przepisów prawa.


5. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług udostępniania konta umożliwiającego z korzystania z usługi, o której mowa w punkcie 1 następuje na skutek:
1. Pisemnego oświadczenia Użytkownika, wysłanego na adres korespondencyjny Iplay.
2. Wysłania do działu pomocy i obsługi Klienta listu elektronicznego z prośbą o rozwiązanie niniejszej Umowy.
3. Zgłoszenia Iplay żądania zaprzestania przetwarzania podanych w formularzu danych, których przetwarzanie jest niezbędne ze względu na sposób funkcjonowania systemu teleinformatycznego umożliwiającego świadczenie usług opisanych w punkcie Ia.
4. Jednostronnej decyzji Iplay, jeżeli Użytkownik:
1. wykorzystuje konto w sposób sprzeczny z Regulaminem,
2. używa lub usiłuje używać serwisu iplay.pl niezgodnie z jego przeznaczeniem, a w szczególności zapisuje, bądź usiłuje zapisywać udostępnione przez Iplay pliki na swoim nośniku pamięci,
3. włamuje się lub usiłuje się włamać na serwery serwisu Iplay.pl.


6. Skutki rozwiązania umowy
1. Rozwiązanie umowy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika spowoduje likwidację konta. Środki zgromadzone na koncie nie podlegają zwrotowi.
2. Jeżeli Użytkownik wyrządził Iplay szkodę, zwłaszcza w związku z działaniami podjętymi z naruszeniem pkt Vd albo IIIa, Iplay może zatrzymać środki, o których mowa w pkt VIa do czasu jej naprawienia.


7. Postępowanie w przypadku działań niepożądanych
1. W przypadku, gdyby Użytkownik podjął działania, które nie są sprzeczne z niniejszym regulaminem, ale zostaną przez Iplay uznane za niepożądane, Iplay zawiadomi o tym fakcie Użytkownika, z prośbą o natychmiastowe zaprzestanie podejmowania tych działań. Jeżeli Użytkownik nie zastosuje się niezwłocznie do tej prośby, umowa zostanie rozwiązana, przy czym uważać się będzie, że nastąpiło to z przyczyny leżącej po stronie użytkownika.


8. Reklamacje
1. Użytkownik może kierować reklamacje w sprawach związanych ze świadczeniem usług, o których mowa w powyższym regulaminie do działu pomocy i obsługi Klienta
2. Iplay rozpatruje reklamacje w terminie 30 dni roboczych od otrzymania reklamacji, przy czym okres ten może zostać przedłużony, w przypadku gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu. Iplay zastrzega, że rozpatrzenie reklamacji może wymagać uzyskania dodatkowych wyjaśnień od Użytkownika - czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika przedłuża okres rozpoznania reklamacji. O przedłużeniu terminu reklamacji, o konieczności złożenia dodatkowych wyjaśnień, albo o odmowie uwzględnienia reklamacji Iplay poinformuje Użytkownika.


9. Inne postanowienia
1. Wyłącznym źródłem zobowiązań Iplay jest umowa, oraz stanowiący jej integralną część Regulamin.
2. Ilekroć Regulamin wymaga poinformowania Użytkownika, bądź jest to konieczne z uwagi na okoliczności, poinformowanie uznaje się za skuteczne, jeżeli zostanie skierowane przez Iplay listem elektronicznym na adres Użytkownika wskazany w formularzu danych, o którym mowa w pkt IIa.


10. Przepisy końcowe
1. Iplay zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej, na której regulamin został udostępniony przez Iplay.
2. Iplay udostępnia Regulamin na swojej stronie internetowej pod adresem www.iplay.pl/info,regulamin.html. Regulamin udostępniony na tej stronie stanowi jedyną wiążącą wersję.
3. Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego opublikowania na stronie Iplay.